Дмитрий Шеломенцев — владельческий консультант, управляющий партнер АПТАЙМ
Многие говорят, что надо уметь проигрывать, но редко кто говорит, что надо уметь выигрывать.
До семи лет моей средой были дворы. Тот самый двор 90-х. Трушный. Без компромиссов.
Типичный день меня-подростка: утренняя тренировка (плавание), школа, музыкальная школа, вечерняя тренировка. 7-8 км с утра проплыть, потом 7-8 км вечером — и так шесть дней в неделю.
Когда у тебя в 13–15 лет все получается ловко и лихо, очень просто стать звездой. А если ты звезда, то уже на старте проиграл, потому что звезда не предполагает, что может проиграть или выиграть. «Будьте адекватнее», — говорил тренер. Это первое. Второе: сегодня у вас так случилось — не факт, что завтра будет так же. Третье: будьте проще.
Самое важное, что взял из того времени во взрослую жизнь, — высокие рабочие нагрузки и умение держать длинную дистанцию: не просто прийти разочек — а квартал, годы.
Когда лет 10 назад я попал сюда, стало очевидно, что предыдущая жизнь, в которой ясно, куда ходить, с кем разговаривать, что делать, в которой известен режим дня и недели, — закончилась. Я не понимал, куда попал, но я попал. Это вызвало интерес, потому что АПТАЙМ тебя сильно заставляет меняться и расти по многим параметрам прямо с нуля.
В том или ином виде меня всегда интересовали люди и слово «помогать».
Одни и те же слова могут быть произнесены с намерением на человеке посамоутверждаться, а могут — с намерением помочь.
В моей жизни были спорт и нагрузки. С точки зрения управленческого консалтинга, знания бизнеса — это примерно ноль на старте.
При правильных условиях можно дорастить человека до партнера. Как говорил мой тренер: «Было бы желание». Остальное приложится. Например, ты видишь когнитивные способности человека, и они, мягко говоря, оставляют желать лучшего. Но человек хочет! И это желание даст сильно больше результат в длинную, не в короткую дистанцию, даст качественно другой результат, чем, если бы человек был талантлив, но рассуждал типа: ну ладно, ну давай попробуем на полноги.
Для меня главным был личный внутренний вызов. Получится — не получится? Смогу — не смогу? Реализую — не реализую? А если реализую, то как? Эти вопросы стимулировали гораздо больше, чем формальность «стать управляющим партнером».
Многие люди в случае неудачи находят причину в других, в обстоятельствах, в чем-то еще. Надо иметь определенную зрелость, чтобы признать свою несостоятельность.
Кроме собственного устойчивого намерения, нужен учитель, наставник, тренер, проводник... Не стоит думать, что человек способен со всем всегда справиться самостоятельно.
Плавал ли тренер быстрее меня? Нет, не плавал. А тренер по боксу — он боксирует лучше своего ученика? Да тоже нет. Но это не мешает им ребенка тренировать, развивать, воспитывать. Поэтому на первом шаге надо понять, что вообще сам человек, вот этот преемник, хочет, есть у него способности или нет, до какого уровня он сможет развиться, готов ли он на себе бизнес этот тащить.
Одна из трудностей преемственности, на мой взгляд, в том, что люди не врубаются в труд. Сейчас много успешного успеха: «Чтобы деньги иметь, не надо много работать».
А ты себя спроси: что ты умеешь делать? В чем твоя ценность для компании? Какие результаты умеешь создавать?
Несколько лет назад мы взяли курс на формирование такой компании, в которой не только партнеры могут работать, но и люди могут вырастать.
Идентичность АПТАЙМ определяют глубина и уважение к инаковости.
А еще мы всегда неформально подходим к задаче — ищем нетиповое решение даже тогда, когда с точки зрения экономики бизнеса логичнее дать типовое, потому что оно внутренне дешевле обойдётся. Но у нас неиссякаемый исследовательский интерес.
Человек АПТАЙМ — это прежде всего личность и личность с интересами, а не только прийти и поделать работу. С человеком АПТАЙМ есть о чем поговорить, у него насмотренность, наслушанность, наслышанность. Без эрудированности функции бизнеса сложно выполнять.
В зумерах раздражает то, что, несмотря на долгие и подробные объяснения, вместо результата можешь получить ответ: «Я не понял — поэтому не сделал». Или: «Я не расслышал здесь». Так ты задай вопрос, уточни, спроси! Предупреди, что не понял! Не сиди безынициативно в этом смысле.
Мы в силу своей природы чересчур глубокие, частозакапывающиеся неоправданно, а зумеры дают иногда легкости. Типа: не усложняйте в лишнюю сторону. Это в них нравится.
Главный мой психологический профит в работе — удовлетворение. Когда ты видишь цифры или когда приходит собственник и говорит: ребята, вы вообще такие…